Untuk siapa halaman ini
Manajer operasional cabang, tim IT bank, BPR, dan lembaga keuangan yang membutuhkan antrian lobi serta kiosk informasi, tanpa mengalihdayakan core banking.
Masalah di lapangan
Pembagian loket teller dan customer service
Nasabah datang untuk setor, pembukaan rekening, atau keluhan. Mesin antrian membagi tiket per jenis layanan dan menampilkan panggilan di display. Paket beberapa loket cocok untuk cabang sedang; kantor kas kecil memakai konfigurasi lebih ringkas. Override petugas tetap ada agar nasabah prioritas tidak terhambat aturan kaku.
Kiosk informasi, bukan mesin uang
Beberapa cabang menempatkan kiosk untuk antre, cetak tiket, atau informasi produk. Housing baja SPCC menahan lobi publik. BCOMPBIZ tidak memproduksi ATM tarik tunai, cash recycler, bitcoin ATM, atau mesin cash-to-card. Periferal pembaca kartu hanya dipasang jika bank menyediakan modul dan izinnya sendiri.
Display antrian yang terbaca dari kursi tunggu
Layar panggil harus terbaca dari baris belakang tanpa silau lampu neon. Signage indoor atau panel antrian dipilih menurut jarak duduk. Videowall dipakai bila cabang ingin dinding informasi lebih lebar; itu tetap display, bukan videotron outdoor reklame.
Cara BCOMPBIZ mengerjakannya
Spesifikasi mengikuti standar cabang: warna, tinggi kiosk, dan peletakan agar tidak menghalangi CCTV atau jalur disabilitas. Integrasi ke antrian existing atau aplikasi internal bank dikerjakan bersama IT bank. BCOMPBIZ menanggung hardware, instalasi, dan garansi sesuai kontrak.
Lingkungan instalasi yang biasa kami terima
- Lobi teller dan customer service
- Kantor kas dan cabang pembantu
- Area tunggu prioritas
- Ruang rapat cabang yang memakai smartboard
Hardware dari katalog BCOMPBIZ
Setiap tautan membuka halaman produk BCOMPBIZ yang relevan untuk perbankan: spesifikasi, foto, dan jalur konsultasi. Hardware disesuaikan denah dan dokumen pengadaan sektor ini.
Mengapa BCOMPBIZ
Partner hardware pengadaan untuk perbankan
BCOMPBIZ merapikan lobi cabang dengan mesin antrian digital dan kiosk informasi: pecah antrean teller dan customer service, tampilkan nomor dari kursi belakang, housing baja untuk ruang publik bank.
Antrian teller dan CS yang terbagi rapi
Tiket per jenis layanan, override petugas untuk nasabah prioritas, paket loket menyesuaikan ukuran cabang atau kantor kas.
Kiosk informasi di lobi cabang
Cetak tiket atau tampilkan produk. Housing SPCC menahan lalu lintas publik. Peletakan tidak menghalangi CCTV atau jalur disabilitas.
Display yang terbaca dari baris belakang
Panel antrian atau videowall indoor dipilih menurut jarak duduk dan silau lampu. Bukan reklame outdoor.
Instalasi dan garansi sesuai kontrak
Warna dan tinggi kiosk mengikuti standar cabang. Integrasi ke sistem internal dikerjakan bersama IT bank. Purna jual empat workshop nasional.